Termini e condizioni del servizio
Condizioni di Vendita
Benvenuti nel nostro sito e-commerce. Le presenti Condizioni di Vendita regolano l'acquisto di prodotti e servizi offerti tramite il nostro sito. Vi preghiamo di leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare un ordine. Utilizzando il nostro sito e procedendo con un ordine, accettate di essere vincolati dalle seguenti condizioni.
L’utente dichiara di avere almeno la maggiore età e ci ha dà il suo consenso a permettere a qualsiasi minore a carico di utilizzare questo sito (sotto la sua supervisione).
SEI UN MINORE DI 18 ANNI HAI BISOGNO CHE UN ADULTO MAGGIORE DI 18 ANNI LEGGA QUESTE CONDIZIONI PRIMA DI PROSEGUIRE CON L'ACQUISTO E TI DEVE ASSISTERE NELL' ACQUISTO.
Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né puoi, nell'uso del Servizio, violare qualsiasi legge nella tua giurisdizione (incluse ma non limitate alle leggi sul diritto d’autore).
Non dovete trasmettere alcun worm o virus o codice di natura distruttiva. La violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei vostri Servizi.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
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I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limitano o comunque influiscono sulle presenti Condizioni.
1. Informazioni Generali
1.1 Identità del Venditore
Il venditore è H24 Shop, con sede legale in Tavazzano con Villavesco (LO) L.go P. Gorini 10.
1.2 Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza o reclamo, potete contattarci al seguente indirizzo email: info@h24shop.it
2. Prodotti e Prezzi
2.1 Descrizione dei Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono descritti nelle relative pagine di prodotto. Cerchiamo di garantire che le descrizioni siano il più accurate possibile, ma non possiamo garantire che le immagini e le informazioni siano completamente prive di errori.
2.2 Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I prezzi non includono le spese di spedizione, che saranno calcolate e indicate al momento della finalizzazione dell'ordine. I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) in qualsiasi momento senza preavviso.
3. Ordini
3.1 Accettazione dell'Ordine
Gli ordini effettuati tramite il nostro sito rappresentano un'offerta di acquisto per i prodotti selezionati. L'accettazione dell'ordine avviene solo con la conferma di spedizione da parte nostra. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine senza fornire spiegazioni.
3.2 Modifica o Cancellazione dell'Ordine
È possibile modificare o cancellare l'ordine prima che questo sia stato spedito contattandoci direttamente. Dopo la spedizione, non saranno accettate modifiche o cancellazioni.
4. Pagamenti
4.1 Metodi di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine.
4.2 Sicurezza dei Pagamenti
Utilizziamo sistemi di pagamento sicuri per proteggere i dati dei nostri clienti. Non memorizziamo i dati delle carte di credito sui nostri server.
5. Spedizione e Consegna
5.1 Tempi di Spedizione
I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione dell'ordine. Vi forniremo una stima dei tempi di consegna al momento dell'ordine.
5.2 Spese di Spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e alla destinazione dell'ordine. L'importo esatto sarà indicato al momento della finalizzazione dell'ordine.
5.3 Tracciabilità
Offriamo un servizio di tracciabilità per tutti gli ordini. Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracciamento per monitorare la consegna.
6. Resi e Rimborsi
6.1 Diritto di Recesso
Avete il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, dovete inviarci una comunicazione scritta via email.
6.2 Condizioni di Reso
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. A seconda del luogo in cui vivi, il tempo che potrebbe richiedere il tuo prodotto scambiato per raggiungerti può variare.
6.3 Rimborsi
Una volta ricevuti e verificati i prodotti resi, vi rimborseremo l'importo pagato entro 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
7. Garanzia e Assistenza
7.1 Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetti o non conformità, contattateci per avviare la procedura di assistenza.
7.2 Assistenza Clienti
Offriamo un servizio di assistenza clienti per qualsiasi problema o domanda relativa ai nostri prodotti. Potete contattarci via email.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
8.1 Legge Applicabile
Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
8.2 Foro Competente
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Grazie per aver scelto il nostro sito e-commerce. Speriamo di offrirvi un'esperienza di acquisto piacevole e soddisfacente.
9. Accuratezza, Completezza e Tempestività delle Informazioni
9.1 Responsabilità
Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale di questo sito è fornito solo per informazioni di carattere generale e non deve essere utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a vostro rischio e pericolo.
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10. Spedizioni
10.1 Spedizioni tramite corriere
Il ritiro tramite corriere, che avviene presso la nostra sede tutti i giorni feriali, è da intendersi in nome e per conto del cliente finale che si impegna perciò ad accettare le spese di consegna così come riportate al momento dell’ordine nonché al controllo dell’integrità dei colli all'arrivo della merce presso la propria abitazione.
La preparazione delle consegne può subire ritardi, anche non dovuti alla nostra volontà, così come i tempi di arrivo che saranno soggetti senza alcuna nostra responsabilità alle condizioni meteo, viabilità, eventuali festività ecc… Durante la consegna il cliente è tenuto a verificare:
Numero dei colli, conformità degli imballi, integrità dei pacchi
Ogni eventuale anomalia va riportata per iscritto prima del ritiro con apposizione scritta di RISERVE DI CONTROLLO DEL CONTENUTO, specificandone espressamente il motivo.
Consegneranno i prodotti ordinati all'indirizzo che avete indicato durante la conferma dell'ordine. Tutti i tempi di consegna riportati sono stime basate esclusivamente sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.